База знаний
www.trueaccs.com > Support > База знаний

Поиск справки:


Меня не устраивают купленные аккаунты? Могу я вернуть свои деньги?

Решение

Можете, в случае, если с аккаунтами не производилось никаких действий, которые могли бы повлиять на их качество (например, проведение рассылок, массовая регистрация чего-либо и т.д. В том числе и вход в них без прокси, с домашнего IP или бесплатного VPN). Проверяйте аккаунты по их ID без логина- это значительно увеличит Ваши шансы получить замену или возврат.

Оформляйте тикет с указанием номера заказа, причины возврата (скриншоты с проблемой приветствуются) и в течение 24 часов он будет рассмотрен.

Аккаунты возвращаются в первые сутки после продажи. Исключений из этого правила нет.

Также мы рекомендуем сначала купить небольшую партию аккаунтов на тест, если Вы не уверены что они подходят для Ваших целей.

 
Была ли эта статья полезной? да / нет
Связанные статьи Аккаунты, которые я купил, не валидны. Что мне делать?
Я не успел забрать аккаунты и сейчас получаю ошибку обработки платежа
Деньги сняли, а заказ не пришел (завис компьютер/оборвался интернет), что делать?
При покупке я указал E-mail, но ссылка не пришла. Как быть?
Метаданные статьи
Идентификатор статьи: 18
Категория: Помощь
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 3.5/5.0 (145)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies